HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie sich sofort ein neues Passwort über die Passwortseite vergessen. Wenn Sie auf irgendwelche Probleme stoßen, hilft Ihnen unser super freundliches 24/7-Support-Personal in Echtzeit per Chat - das blaue Symbol unten rechts auf dieser Seite öffnet den Chat - oder senden Sie eine E-Mail an support@northcasino.com

Unser freundlicher 24/7 Live-Chat-Support kann Ihnen in Echtzeit schnell helfen, Ihre E-Mail-Adresse abzurufen. Starten Sie jetzt den Live-Chat, indem Sie auf das rote Chat-Symbol unten rechts auf dieser Seite klicken oder senden Sie uns eine E-Mail an support@northcasino.com, um Ihre verlorene E-Mail zurückzufordern.

Leider dürfen Sie diese nicht ändern, achten Sie also bitte darauf, dass Sie bei der Registrierung die richtige Adresse angeben. Beachten Sie, dass Sie auf unserer Website nur ein Spielerkonto haben können.

Um Ihrem Konto eine weitere Währung hinzuzufügen, loggen Sie sich in Ihr Spielerprofil ein, klicken Sie danach auf die Schaltfläche „Währung hinzufügen“ und wählen Sie die gewünschte Währung aus dem Dropdown-Menü aus.

Sie können Ihr Casino-Guthaben aufladen und Auszahlungen in EUR, USD, CAD, AUD und NOK vornehmen. Abgesehen von Fiat-Währungen akzeptiert North Casino BTC, BCH, ETH, LTC und USDT, also stellen Sie sicher, dass alle Ihre Transaktionen schnell, sicher und einfach ablaufen.

Sie müssen es satt haben, auf die Bestätigung Ihrer Einzahlungen zu warten? Sie müssen dies hier bei Northcasino nicht tun, denn sie werden im Handumdrehen bearbeitet! Sie können sofort mit dem Platzieren von Wetten beginnen.

Der bei North Casino erlaubte Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 20 € / $ oder ein Äquivalent. Sie können eine Auszahlungsanfrage stellen, wenn Sie mindestens 100 € / $ oder einen Gegenwert abheben möchten. Auf unserer Zahlungsseite finden Sie weitere Informationen zu den einzelnen Zahlungsmethoden.

Bitte prüfen Sie zunächst, ob die Transaktion erfolgreich durchgeführt wurde. Um den Status Ihrer Transaktion zu erfahren, gehen Sie einfach zu BlockChain.info und geben Sie die Transaktions-ID in das Suchfeld ein. Sie können dies auch von unserem Support-Service-Team erledigen lassen. Kontaktieren Sie sie einfach direkt über den Live-Chat oder senden Sie eine E-Mail an support@northcasino.com. Sie arbeiten rund um die Uhr und werden alles so schnell wie möglich klären.

Heutzutage ist das überhaupt kein Problem. Sie können viele professionelle und vertrauenswürdige Online-Dienste finden, die Ihnen dabei helfen. Zu den einfachsten Lösungen gehören Coinbase, CEX und Crypto.com.

Bei North Casino halten wir faires Spiel nach den höchsten Standards und bieten unseren Spielern nur die besten fairen und verantwortungsvollen Spielanbieter. Immer noch besorgt? Viele Northcasino-Spiele tragen das „nachweislich faire“ Band und bei diesen Spielen können Sie den Zufallszahlenalgorithmus nach jeder Runde überwachen, damit Sie sich bei Ihrem Spielerlebnis absolut sicher fühlen können. Abgesehen davon verfügen alle Spiele über die erforderlichen Zertifikate für die Generierung von Zufallszahlen und North Casino ist vom Curacao Gaming Committee zertifiziert und lizenziert, um sicherzustellen, dass North Casino ein zuverlässiger Ort zum Spielen bleibt.

Ja, alle Spieler können ihre Lieblingsspiele üben oder spielen, ohne das Risiko, echtes Geld zu verlieren. Klicken Sie einfach auf „Play for Fun“, um das Spiel im Demo-Spielmodus zu laden.

Wenn das Spiel während des Spielens einfriert, kann Ihre letzte Spielrunde unvollendet bleiben. In solchen Fällen wird es jedoch normalerweise auf dem Server gespielt und die Gewinne, falls vorhanden, werden Ihrem Guthaben hinzugefügt.

Bitte überprüfen Sie zunächst Ihre Flash- und Java-Softwareversionen. Um eines der Spiele spielen zu können, müssen die Spieler die neueste Version von Java und Flash auf ihren Geräten installiert haben. Zweitens, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, da Sie diese möglicherweise verloren haben. Drittens, leeren Sie bitte Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies, starten Sie den Browser neu und versuchen Sie es erneut. Falls es immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie unser Support Service Team. Wir finden für jedes dieser Probleme eine Lösung!

Wir verwenden die besten und innovativsten Technologien, einschließlich 128-Bit-Secure-Socket-Layer-Verschlüsselung und PGP-Protokoll, um eine sichere Datenübertragung zu gewährleisten.

Um die erforderlichen Dokumente hochzuladen, gehen Sie zum Abschnitt "Profilinformationen" und klicken Sie auf die Registerkarte "Verifizierung". Bitte beachten Sie, dass die Dateigröße 2 MB nicht überschreiten sollte. Akzeptierte Dateiformate sind pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png und tif. Nachdem die Dokumente hochgeladen wurden, warten Sie bitte, bis wir sie überprüft und Ihr Konto verifiziert haben. Sie können den Status Ihrer Dokumente überprüfen, indem Sie wie zuvor auf die Registerkarte „Verifizierung“ klicken.

Normalerweise dauert es bis zu mehreren Stunden. Beachten Sie, dass wir das Recht haben, diese abzulehnen und alternative Kopien hochzuladen, falls Ihre hochgeladenen Dokumente nicht dem Gesetz von Curacao entsprechen.